A PROPOS - Qui sommes-nous?

Jolibazaar est une agence de location déco, mobilier et vaisselle de charme.

Nous avons des entrepôts à Aix en Provence et en Bourgogne et nous livrons dans toute la France métropolitaine. Nous nous différencions par le soin donné à notre sourcing et par la qualité de notre service clients.

CATALOGUE - Où sont vos entrepôts ?

Notre stock permanent (notre catalogue) est disponible dans deux entrepôts où vous pouvez aller chercher vos objets sur rdv

  • Un entrepôt à Aix en Provence
  • Un autre entrepôt près de Beaune en Bourgogne

Lors de votre demande de devis, veuillez renseigner le lieu de réception est nous vous indiquerons l’entrepôt le plus proche.

CATALOGUE - Qu'avez-vous en stock?

La section “catalogue” permet de vérifier nos produits

Nous avons un grand stock de vaisselle vintage (par exemple des assiettes anciennes à fleurs ou à bord doré) mais aussi beaucoup de vaisselle contemporaine (assiettes noires, assiettes de présentation dorées…)

Vous pouvez nous envoyer un mail si vous cherchez d’autres choses car beaucoup d’autres objets ne sont pas encore listés sur le site.

CATALOGUE / LIVRAISON - Comment ça se passe ?

Pour les annonces: vous voyez directement avec l’annonceur s’il gère les livraisons

Pour le catalogue: soit vous prenez RDV pour récupérer vos objets dans un de nos entrepôts, soit vous nous demandez un devis pour la livraison en précisant les coordonnées du lieu de réception afin de pouvoir vérifier la logistique (accès en camion etc). Livraison possible seulement pour un minimum de facturation précisé sur les devis. Cliquez ici pour nous contacter

CATALOGUE - Faites-vous des conditions préférentielles au volume ou pour les professionnels?

Oui nous offrons des tarifs avantageux pour les commandes importantes (au delà de certains montants) et les professionnels.

CATALOGUE - Comment louer des objets du catalogue?

Envoyez nous les informations suivantes par mail

  • Date et lieu de l’événement (bien préciser le code postal)
  • Objets sélectionnés (lien du catalogue et quantité souhaitée)

Nous vérifions la disponibilité de objets et vous envoyons un devis. Si vous l’acceptez, il faut nous retourner votre contrat signé dans les 10 jours avec votre acompte (chèque ou virement). Vous avez 15 jours pour vous rétracter à partir de la date de signature du contrat. Au delà des 15 jours, les acomptes ne sont plus remboursables. Les quantités souhaitées peuvent varier jusque 15 jours avant la date d’enlèvement prévue. Aucun changement ne sera admis au-delà de ce délai.

Les locations se font de jeudi à lundi afin de nous laisser le temps de faire le nettoyage entre deux locations. Veuillez nous informer si vous souhaitez d’autres horaires ou dates de location..

L’enlèvement se fait à l’un de nos entrepôts. Nous prendrons une caution par chèque (non encaissé) ou par carte bancaire (non débitée) ou en espèces.

Si vous souhaitez une livraison, merci de le préciser suffisamment en avance.

Le solde est à régler au plus tard à l’enlèvement ou à la livraison si paiement en espèces ou carte bleue et 15 jours avant si règlement par virement. Les chèques ne son pas acceptés pour le règlement du solde en raison du trop grand nombre d’impayés.

A la fin de la durée de location, vous retournerez les objets à l’entrepot et votre chèque de caution sera renvoyé après vérification des objets. Si vous n’avez pas pris l’option nettoyage et les objets ne sont pas rendus propres, il sera déduit de votre caution une somme forfaitaire par article rendu sale. Il sera également déduit une somme forfaitaire par carton manquant ou rendu abime

CATALOGUE - CGV et règlement

Pour les annonces: vous voyez directement avec l’annonceur ses conditions de règlement. Le site n’est pas responsable des transactions conclues via les annonces et vous conseillons de prendre les memes précautions que sur les sites classiques le bon coin ou vinted.

Pour le catalogue permanent, un acompte est demandé lors de la réservation et le solde à la réception des marchandises. Une caution est également requise pour toute location. Nous acceptons les cartes bancaires et les espèces. Nous acceptons les chèques et virements en acompte s’il y a suffisamment de temps pour l’encaissement (2 mois avant la livraison) mais pas en solde en raison des risques d’impayés.

Les tarifs et disponibilités indiqués sur le site sont indicatifs (et il peut y avoir des typos). Seules les informations indiquées sur votre devis feront foi. Merci de votre compréhension.

ANNONCES - Qui peut mettre des annonces?

La plateforme est ouverte à tous, particuliers et prestataires souhaitant vider leurs placards ou faire tourner leurs stocks en les louant.

ANNONCES - Comment ça marche ?

Si vous souhaiter louer ou acheter de la déco, vous pouvez vérifier ce qui est disponible dans le catalogue permanent (entrepôts à Beaune, Dôle et Aix en Provence et nous contacter si vous cherchez d’autres choses car beaucoup d’autres objets ne sont pas encore listés sur le site) et vous pouvez également chercher parmi les annonces.

Si vous souhaitez vendre ou louer votre déco, vous créez un compte juste avec une adresse email puis vous pouvez créer une annonce à partir de la rubrique Annonces. Si vous cherchez quelque chose de spécifique, vous pouvez aussi mettre un SOS sur une annonce, c’est gratuit.

ANNONCES - Combien ça coûte?

La mise en ligne des annonces est gratuite pour les particuliers. Ensuite la mise en relation est également gratuite. Comme sur le boncoin, le site remunère ses frais (création et maintenance du site, achats de mots clés, référencement google et blogs, relations presse, expo dans des salons de mariage, community managers…) via la remontée payante des annonces et les publicités des annonceurs professionnels (remontée et/ou mise en avant des annonces, visibilité sur les réseaux sociaux etc)

ANNONCES - Puis-je mettre des annonces pour autre chose que de la déco ?

Ce qui est lié au monde de l’événementiel pourra être communiqué sur Jolibazaar (par exemple location de voitures anciennes ou de matériel sono) mais nous ne souhaitons pas en faire une plateforme de publicité agressive. Donc toute pub non pertinente sera retirée sans préavis et son auteur sera averti avec radiation si récidive. Evidemment les annonces illégales (armes, drogues, sexe…) sont aussi interdites et retirées sans préavis, normalement notre anti-spam devrait les repérer vite 😉

MEDIATION

En cas de litige: après avoir saisi la société et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 2 mois, le client peut saisir notre Médiateur, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur ce site: www.mtv.travel.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions